Indicadores quantitativos de saúde como caracterização do ambulatório escola do Centro Universitário de Volta Redonda – UniFOA
DOI:
https://doi.org/10.47385/cadunifoa.v7.n1%20Esp.1925Keywords:
indicadores de saúdes, ambulatório, desempenho em saúdeAbstract
Embora não haja consenso sobre como medir desempenho dos sistemas de serviços
prestados em saúde, este é sempre mensurado em relação ao cumprimento de objetivos
e funções das organizações que compõem o sistema, variando de acordo com o que cada
país estabeleceu como metas. Desta forma, este estudo buscou analisar os indicadores
quantitativos do Ambulatório Escola do Centro Universitário de Volta Redonda
- UniFOA, situado no Município de Vota Redonda-RJ. Os dados foram coletados no
período de maio a julho de 2012. A unidade conta 14 consultórios e 73 médicos, divididos
em 24 especialidades. O número total de consultas foi de 11.373, com média mensal de
3.791 consultas realizadas. Quanto aos indicadores de saúde, observou-se uma média
de 219,4 pacientes por dia; taxa de ocupação de 78,35% e absenteísmo médico 0,47%.
Pode-se concluir que os indicadores quantitativos apresentaram qualidade, humanização
e alta produtividade do serviço de prestado, demonstrando transparência das ações da
instituição UniFOA em parceria público-privado.
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