A oficina de humanização como possibilidade para a transformação do trabalho em saúde.
DOI:
https://doi.org/10.47385/praxis.v17.n31.5659Palabras clave:
Humanização da assistência;, Hospitais universitários;, Integração docente assistêncial;, Sistema único de saúde;Resumen
A Política Nacional de Humanização (PNH) tem utilizado da técnica oficina como ferramenta de fomento e capilarização da Política, objetivando formar e intervir nos serviços de saúde. A pesquisa apresentada neste artigo propôs analisar possíveis alterações ocorridas nas práticas de profissionais da saúde que participaram da oficina de humanização, realizada em um Hospital Universitário da região Nordeste do Brasil, interessado em obter avanços internos da Política. Com base no aporte teórico das práticas discursivas e produção de sentidos, a etapa de produção de informações gerou quatro categorias: comissão de humanização como espaço de diálogo institucionalizado; conhecimento sobre a PNH; apoio da gestão como fator determinante para fortalecimento da Política; e polissemia sobre humanização. Nos resultados e discussões, os participantes consideraram importante ter um espaço institucional para discutirem e refletirem continuamente sobre como estão produzindo saúde. Nas considerações finais, destacou-se um pequeno avanço no fortalecimento da PNH no hospital, mediante a implantação da Comissão de Humanização, espaço formal apoiado pela gestão, no qual são discutidos os processos de trabalho do hospital e encaminhadas propostas de alterações destes que visem a melhoria do atendimento dos serviços prestados à população.
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Citas
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