L. F. V. Malerba Fernandes, A. A. Prado, e R. B. Ribeiro, “Análise da Viabilidade de implantação da NBR ISO 9001, versão 2015 em uma Instituição de Ensino Superior no Município de Lorena/SP”, CadUniFOA, vol. 15, nº 42, abr. 2020.